RESUMEN
¡Bienvenido a Sam & Julia - La Casa de los Ratones! Los términos "nosotros" y "nuestro" se refieren a Sam & Julia - La Casa de los Ratones. Sam & Julia - La Casa de los Ratones gestiona esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerle, como cliente, una experiencia de compra cuidada (los "Servicios"). Sam & Julia - La Casa de los Ratones funciona con Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Las siguientes condiciones, junto con cualquier política aquí referenciada (estas "Condiciones de Servicio" o "Condiciones"), describen sus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.
Le pedimos que lea estas Condiciones de Servicio con atención, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan temas como las exenciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o usar nuestros Servicios, acepta quedar vinculado por estas Condiciones de Servicio y nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo con estas Condiciones de Servicio o con la Política de Privacidad, no debe usar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estas Condiciones de Servicio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos da su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use los Servicios en los dispositivos que posee, compra o gestiona.
Para usar los Servicios, incluido el acceso o la navegación por nuestras tiendas online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, puede que le pidamos determinada información, como su dirección de correo electrónico y sus datos de facturación, pago y envío. Declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad realizada en ella. No puede transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible por ofrecer una representación fiel de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o el aspecto de los productos pueden variar respecto a cómo se muestran en su pantalla, debido al tipo de dispositivo que usa para acceder a la tienda y a la configuración de su dispositivo.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que compre coincidan con sus expectativas o con lo que se muestra en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de los productos pueden cambiar en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descatalogar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de los productos que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según el caso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, está haciendo una oferta de compra. Sam & Julia - La Casa de los Ratones se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su discreción. Su pedido no se considera aceptado hasta que Sam & Julia - La Casa de los Ratones confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que el pedido sea aceptado. Revise bien su pedido antes de confirmarlo, ya que Sam & Julia - La Casa de los Ratones puede no ser capaz de atender solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarle a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados al hacer el pedido.
Sus compras solo pueden devolverse o cambiarse según nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
Declara y garantiza que sus compras son para uso personal o doméstico, y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio que se le cobrará por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido, y aparecerá en su correo de confirmación del pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aduanas o importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden diferir de los precios en tiendas físicas o en otras tiendas online operadas por terceros. Podemos ofrecer, de forma puntual, promociones sobre los Servicios que pueden afectar al precio y que se rigen por condiciones distintas a estas Condiciones. En caso de conflicto entre las condiciones de una promoción y estas Condiciones, prevalecerán las condiciones de la promoción.
Acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y correcta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Acepta actualizar sin demora su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y fechas de caducidad de sus tarjetas, para que podamos completar sus transacciones y contactarle cuando sea necesario.
Declara y garantiza que (i) la información de su tarjeta de crédito es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado a usar dicha tarjeta para la compra, (iii) los cargos que se realicen serán aceptados por la entidad emisora de su tarjeta, y (iv) pagará los cargos correspondientes a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por las empresas de transporte, los trámites aduaneros o circunstancias fuera de nuestro control. Una vez que entregamos los productos al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida pasan a usted.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas, textos, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos y audios, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de Sam & Julia - La Casa de los Ratones, sus filiales o licenciantes, y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y de otros países.
Estas Condiciones le permiten usar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No puede reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo lo dispuesto expresamente en este documento, nada en estas Condiciones otorga ni debe interpretarse como una licencia u otro derecho sobre cualquier patente, marca, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Sam & Julia - La Casa de los Ratones, Shopify o de cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una infracción de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento quedan reservados por Sam & Julia - La Casa de los Ratones.
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SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que tengas acceso a herramientas de terceros ofrecidas como parte de los Servicios, que no supervisamos, controlamos ni sobre las que tenemos ninguna influencia.
Reconoce y acepta que ofrecemos el acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo, y sin ningún tipo de respaldo por nuestra parte. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de su uso de estas herramientas opcionales de terceros.
El uso que haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio es enteramente bajo su propio riesgo y criterio, y debe asegurarse de conocer y aceptar las condiciones en las que dichas herramientas son ofrecidas por el proveedor externo correspondiente.
En el futuro, también podemos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estas Condiciones de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluyendo cualquier funcionalidad integrada de terceros). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido ni la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que decidas acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a sitios web de terceros, ni con su compra o uso de cualquier producto, servicio, recurso o contenido en dichos sitios. Revise con atención las políticas y prácticas del tercero, y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas relacionadas con productos y servicios de terceros deben dirigirse directamente al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA PARA EL COMERCIANTE: Esta sección describe con precisión la relación de Shopify con su tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
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SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puede consultar aquí [ENLACE], y parte de su información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que puede consultar aquí. Al usar los Servicios, reconoce haber leído estas políticas de privacidad.
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SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si envía, publica, sube, nos escribe por correo o de cualquier otra forma nos transmite ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en conjunto, "Comentarios"), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el uso comercial. Por ejemplo, podemos usar los derechos que nos otorga esta licencia para operar, prestar, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios, y para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos en virtud de las Condiciones de Servicio.
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SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
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SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
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SECCIÓN 14 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (o a cualquier parte de ellos) a nuestro entero criterio, en cualquier momento y sin previo aviso, y seguirá siendo responsable de todos los importes debidos hasta la fecha de la rescisión, incluida esta.
Las siguientes secciones seguirán vigentes tras cualquier rescisión: Propiedad Intelectual, Comentarios, Rescisión, Exención de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad, y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba prevalecer tras la rescisión.
SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios se ofrece únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposite en dicha información es bajo su propio riesgo. No asumimos ninguna responsabilidad derivada de la confianza depositada en estos materiales por usted o por cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona informada de su contenido.
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SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida máxima permitida por la ley, en ningún caso Sam & Julia - La Casa de los Ratones, nuestros socios, directivos, empleados, filiales, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes, ni los de Shopify y sus filiales, serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costes de reposición u otros daños similares, ya sea por contrato, responsabilidad civil (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, derivados de su uso de cualquiera de los Servicios o de los productos adquiridos a través de ellos, o de cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con su uso de los Servicios o de cualquier producto, incluyendo, entre otros, cualquier error u omisión en el contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo ocasionado como consecuencia del uso de los Servicios o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través de los Servicios, incluso si se nos había advertido de su posibilidad.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Sam & Julia - La Casa de los Ratones, a Shopify y a nuestras filiales, socios, directivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, que deban pagarse a cualquier tercero como consecuencia de (1) su incumplimiento de estas Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, (2) su infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos cualquier reclamación indemnizable, entendiendo que el hecho de no notificarle con prontitud no le liberará de sus obligaciones, salvo que ello le haya causado un perjuicio material. Podemos controlar la defensa y resolución de dicha reclamación a su cargo, incluida la elección del abogado, pero no resolveremos ninguna reclamación que exija obligaciones no monetarias de su parte sin su consentimiento (que no se denegará de forma injustificada). Cooperará en la defensa de las reclamaciones indemnizadas, incluido el suministro de la documentación pertinente.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estas Condiciones de Servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones de Servicio. Esta determinación no afectará a la validez ni a la aplicabilidad del resto de disposiciones.
SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estas Condiciones de Servicio, junto con cualquier política o norma de funcionamiento que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, entre otros, cualquier versión anterior de las Condiciones de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de Servicio no se interpretará en contra de la parte que las redactó.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
No puede delegar, transferir ni ceder este Acuerdo, ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estas Condiciones, sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento en ese sentido será nulo y sin efecto. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estas Condiciones y nuestros derechos y obligaciones sin necesidad de su consentimiento ni de notificárselo.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estas Condiciones de Servicio, así como cualquier acuerdo independiente mediante el cual le prestemos los Servicios, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes federales y estatales o territoriales de la jurisdicción en la que Sam & Julia - La Casa de los Ratones tiene su sede. Usted y Sam & Julia - La Casa de los Ratones aceptan la competencia y jurisdicción de dichos tribunales.
SECCIÓN 22 - TÍTULOS
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitan ni afectan de ningún otro modo a estas Condiciones.
SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DE SERVICIO
Puede consultar en cualquier momento la versión más actual de las Condiciones de Servicio en esta página.
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SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre las Condiciones de Servicio deben enviarse a info@sam-julia.com.
Nuestros datos de contacto son los siguientes:
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